비즈니스 커뮤니케이션 에티켓

사업 사람들은 좋은 규칙을 알고 따라야합니다. 그렇지 않으면 활동에 나쁜 영향을 미칠 수 있으며 비즈니스 파트너와의 관계가 끊어 질 수도 있습니다. 시간이 지남에 따라 비즈니스 에티켓의 규칙과 규범이 변경되었으며, 일부는 완전히 관련성을 잃었습니다. 친절하고 정중하게 행동하는 것만으로는 충분하지 않습니다.

따라서 비즈니스 관계에 대한 예의 몇 가지 규칙 :

  1. 종속. 리더는 성별과 연령에 관계없이 계층 구조에서 항상 하위보다 높습니다.
  2. 모든 분야에서의 시간 엄수는 비즈니스 환경에서 기초의 기초입니다.
  3. 장점에 대해 말하고 너무 많이 말하지 마라.
  4. 듣고들을 수 있어야합니다.
  5. 계정 파트너의 관심과 의견을 고려하십시오. 너 자신 만 생각하지 마라.
  6. 옷차림에서는 주변 환경과 잘 어울립니다. 외모는 사람의 내적 형태와 성격에 대해 많은 것을 말해 줄 수 있습니다. 첫 인상은 제대로 된 헤어 스타일, 비즈니스 정장, 적절하게 선택된 액세서리입니다. 비즈니스 여성의 에티켓은 옷뿐만 아니라 메이크업, 장신구에도 제한이 필요합니다.
  7. 의사 소통을 할 수 있어야합니다 : 유창하게 말하고 쓰십시오. 비즈니스 연설 에티켓은 속어 표현, 반복, 기생 단어 및 소개 단어의 사용을 배제합니다. 비즈니스 의사 소통의 문화는 문법 규칙을 준수해야합니다.
  8. 비즈니스 제스처. 매너, 제스처 및 표정이 많이 알릴 수 있습니다. 사업 사람의 징후는 활기찬 움직임, 자신감있는 걸음 걸이 및 얼굴, 똑바로 서있는 자세 및 소란 스러움이 없습니다. 비즈니스 환경에서는 터치의 촉감적인 제스처가 하나만 허용됩니다. 이는 악수입니다.

비즈니스 스피치 에티켓의 초등 규칙은 모든 생활 상황에서 이점을 제공합니다. 비즈니스 연설 에티켓의 최고의 전통에서 의사 소통의 좋은 결과는 폐쇄 된 거래 또는 서명 된 계약뿐만 아니라 협상 후에 남아 감정과 감정입니다.

비즈니스 커뮤니케이션에서의 연설 에티켓 지표 :

비즈니스 미팅 에티켓

현대 비즈니스 에티켓은 비즈니스 미팅에서 특정 행동 규칙을 준수해야합니다.

  1. 회의는 인사로 시작됩니다. 남자는 그 여자를 먼저 접견하고, 중학교 3 학년은 나이가 들었습니다. 그 여자는 그 노인에게 인사합니다.
  2. 인사 후 자신을 소개해야합니다.
  3. 대화가 고갈되면, 정중하게, 정중하게, 그러나 단호하게 대화를 끝내는 것이 필요합니다.

비즈니스 대화를 성공적으로 진행하려면 협상 준비를 시작하는 것이 좋습니다. 원하는 모든 것을 생각해야합니다. 말하다. 원칙적으로 대화는 손님들과 함께 시작됩니다. 그러나 비즈니스 스피치 커뮤니케이션의 규칙에 따라 호스트 파티가 비즈니스 부분을 이끌고 있습니다. 신뢰하는 분위기를 조성하고 대담 자의주의를 끄는 것이 중요합니다. 협상 중에는 조용하고 우호적 인 분위기가 필요합니다.

성공적인 사람들은 진취적인 것, 지적 사고 및 아이디어뿐만 아니라 감정도 중요하다는 것을 알고 있습니다. 윤리 규칙 및 비즈니스 의사 소통의 예의를 지키지 않으면 부정적 감정이 항상 발생합니다. 진정한 성공은 비즈니스 에티켓이 우선적으로 필요한 사람들에 의해서만 성취됩니다.