이익을 창출하는 기업을 만들고이를 관리하는 방법을 배우는 것으로는 충분하지 않습니다. 재화와 서비스의 진흥을위한 효과적인 사업 계획을 수립하는 것이 중요합니다. 마케팅이란 무엇이며 마케팅 도구는 무엇을 배워야합니다.
마케팅 - 그것은 무엇입니까?
마케팅의 개념에 대해서는 기업의 모든 관리자에게 알려지지 않았습니다. 마케팅은 조직 기능이며, 고객에게 제품 또는 서비스를 만들고 홍보하기위한 일련의 프로세스입니다. 또한,이 용어로 조직의 이익을 위해 그들과의 관계 관리를 이해하십시오. 마케팅의 목표는 인간의 욕구와 사회적 욕구에 대한 정의와 만족이며, 마케팅 컨셉은 재화와 제조의 개선입니다.
마케팅 철학
마케팅 철학은 고객의 요구에 얼마나 만족하는지에 따라 회사의 효율성이 결정된다는 원칙에 입각 한 일련의 원칙, 신념 및 가치입니다. 마케팅은 비즈니스 철학으로서 생산 관리의 시장 중심 개념입니다. 여기서 시장 정보는 중요한 결정을 내리기위한 기초이며, 상품 판매 중에 유효성을 확인할 수 있습니다.
이런 이유로, 마케팅이란 무엇인가에 대한 질문은 흔히 시장과 고객의 요구에 대한 공통적 인 분석을 바탕으로 상품을 조직, 생산, 생산 및 마케팅하는 시스템으로 간주됩니다. 마케팅의 기본은 시장, 취향과 요구에 대한 포괄적 인 연구라고 할 수 있습니다. 이러한 요구 사항에 맞는 생산 방향을 설정하고, 시장 자체에 적극적인 영향을 미치고, 필요성을 형성합니다.
마케팅 심리학
어떤 집단의 의사 소통도 상상할 수 없습니다. 경영 분야의 전문가의 경우 비즈니스 협상 중에 주요 도구라고 할 수 있습니다. 마케팅의 핵심은 제품이나 서비스를 제공하는 것이 가장 좋은 방법으로 소비자에게 어떻게 다른 방법으로 이루어 지는지를 제시하는 것입니다. 잠재 고객에 대한 올바른 접근 방식은 이러한 방식 중 하나입니다. 시장을 미리 분석하고 고객의 요구를 연구한다면 그리 어렵지 않습니다.
고래 마케팅이란 무엇입니까?
미래의 리더는 고래 마케팅이 서비스 나 상품뿐만 아니라 조직의 역사까지 판매하는 마케팅 자료의 특정 집합임을 아는 것이 중요합니다. 도움을 받으면 조직이 경쟁 구조와 다른 것보다 모든 잠재 고객, 고객, 공급 업체 및 파트너에게 보여줄 수있는 기회가 있습니다. 일부 전문가는 마케팅 키트로 다양한 개인화 된 문서를 이해합니다. 그들은 그러한 자료에 회사의 출발지, 여행 한 경로에 관한 이야기가 있어야한다고 확신합니다.
마케팅의 장단점
마케팅은 기업에서 많은 이점을 가지고 있습니다. 이점 중 :
- 유리한 조명으로 회사를 소개 할 수있는 기회;
- 잠재 고객에게 조직에 대해 말할 수있는 가능성;
- 경쟁자를 따라 잡고 최고의 회사가된다.
- 미래 고객의 요구를 연구하십시오.
전문가들은 마케팅의 단점을 다음과 같이 부르고 있습니다.
- 높은 경쟁;
- 시작 자본 필요;
- 회사 제품 홍보에 비효율의 위험이 있습니다.
마케팅 목표 및 목적
이러한 마케팅 목표를 구별하는 것이 일반적입니다.
- 관심 분야의 회사 제품의 현재 및 미래 소비자 요구 분석, 연구 및 평가.
- 조직의 새로운 서비스와 상품 개발을 보장합니다.
- 시장 분석, 평가 및 예측. 경쟁사의 연구.
- 회사 정책의 형성.
- 가격 개발 및 승인.
- 조직의 시장 행동의 방향 및 전술의 형성.
- 회사의 제품 또는 서비스 판매.
- 커뮤니케이션 마케팅.
마케팅 원칙
장래의 모든 지도자가 마케팅의 기본뿐만 아니라 그 원칙을 이해하는 것이 중요합니다. 이러한 마케팅 원칙에 따라 제품이나 서비스를 만들고 판매하는 모든 참가자에게 필요한 기능 영역을 결정하는 마케팅 활동의 기본 사항을 이해하십시오. 이것은 마케팅의 본질입니다. 마케팅 원칙 덕분에이 과정을 일관되게 수행 할 수 있습니다. 그들은 다음과 같은 마케팅의 기본 원칙을 부릅니다.
- 다양한 수요 변화에 신속하게 대응하는 데 도움이되는 전략 및 전술과 같은 개념의 통합.
- 매우 효과적으로 판매 할 때는 한 번에 시장에 나와야합니다.
- 생산 및 판매는 시장의 상황과 미래 고객의 요구 및 조직 자체의 역량에 상응해야합니다.
- 필요가 충족되고 동시에 예술적 및 기술적 개발 수준에 부합합니다.
마케팅의 주요 기능
이러한 마케팅 기능을 구별하는 것이 일반적입니다.
- 분석적 - 기업의 외부 및 내부 활동에 대한 연구 및 평가.
- 생산 - 새로운 제품, 품질 관리의 제조 조직입니다.
- 판매 - 특정 상품 유통 시스템의 구성.
- 관리 및 통제 - 전략적 통제 및 계획의 조직.
- 형성 - 주요 수요의 형성.
마케팅 유형
응용 분야에 따라 다음 유형의 마케팅이 호출됩니다.
- 산업;
- 소비자;
- 투자;
- 마케팅 서비스.
시장에서 수요의 상태를 감안할 때 그러한 유형을 할당하는 것이 일반적입니다.
- 전환 - 수요가 부정적이고 시장의 상당 부분이 제품을 수락 할 수없고 사용 거절에 대해 비용을 지불 할 수없는 경우에 사용됩니다.
- 마케팅 촉진 - 완전한 무관심 또는 소비자의 무관심으로 인해 요구되지 않는 재화와 서비스의 가용성과 관련됩니다.
- 개발 - 서비스 또는 상품에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
- 리 마케팅 (Remarketing) - 제품 또는 서비스에 대한 관심을 퇴색시키는 별도의 기간에 수요를 재생하도록 설계되었습니다.
- Synchromarketing - 변화하는 수요를 신청하십시오.
- 지원 - 상품 수요의 수준과 구조가 제안의 구조와 일치하는 경우 적용됩니다.
- 반작용 - 사회의 관점에서 비합리적인 것으로 간주되어 수요 감소를 줄이는 데 사용됩니다.
- Demarketing - 수요가 공급을 초과 할 수있는 경우 제품 수요를 줄이기 위해 사용됩니다.
마케팅 및 광고
목적에 따라 마케팅에서 다음과 같은 유형의 광고를 구별하는 것이 일반적입니다.
- 정보 - 소비자에게 완전히 새로운 서비스 및 상품 시장의 출현을 알리는 데 사용됩니다.
- 도발적인 것은 선택적인 수요의 형성이다.
- 비교 - 유사 경쟁 상품과 상품의 기본 특성 비교.
- 생각 나게하다 - 상품 시장을 얻은 상품의 광고.
장소와 방법에서 다음과 같은 종들이 호출됩니다 :
- 미디어 - TV 프로그램 및 프로그램, 라디오, 신문 및 잡지 열, 카탈로그.
- 실외 - 특정 정보가있는 방패, 상점 간판, 라이트 박스.
- 운송 - 광고 모니터, 인쇄 광고에 오두막;
- 현장 영업 - 다양한 거래 홀, 바닥 스티커의 특별 디자인.
- 인쇄 - 제품 카탈로그, 캘린더, 브로셔, 명함, 엽서.
- 우편으로 직접 판촉 정보, 광고가 포함 된 직접 배달 자료, 전화 정보, 무료 신문 및 전단지.
- 기념품 - 광고 슬로건과 로고가있는 만년필, 브랜드 배지, 특정 광고가있는 폴더, 책갈피.
- 인터넷 - 회사, 미디어, 가입자에게 메일 링, 검색 엔진 최적화에 대한 상황 별 인터넷 표현.
마케팅의 색상
각 광고 마케팅 은 색상을 사용 하며 각 색상 은 특정 정보를 전달합니다.
- 붉은 색은 에너지 또는 긴박감을 상징하며 자극을 위해 부름 받지만 모순이라고합니다. 따라서이 색이 너무 많으면 폭력을 의미 할 수 있으므로 전문가는이를 적당히 사용하는 것이 좋습니다.
- 녹색은 청소년, 건강 및 삶에 대한 사랑을 상징합니다. 제약 회사에서 자주 사용합니다.
- 파란색 은 힘을 나타냅니다. 그는 종종 평온함, 지혜 및 꿈과 관련이 있습니다. 많은 은행이 그것을 사용하기를 원하기 때문에 색상은 신뢰감, 안전감을 만듭니다.
- 노란색은 행복과 태양을 상징하며 매우 밝고 자극적입니다. 밝은 노란색은 영업 및 다양한 활동에 이상적 일 수 있습니다. 이는 개방성 및 사회적 접촉의 색상이기 때문입니다.
- 오렌지 - 강장제, 신선하고 과일 향이 있으며 의사 소통뿐 아니라 창의력을 상징합니다. 빨간색과 노란색 같은 색상과 함께 판매 증가에 도움이됩니다. 이동 통신, 음식, 피트니스 및 스포츠와 같은 분야에 이상적입니다.
독서의 가치가있는 마케팅 관련 도서
경영에 필요한 지식을 습득하고 이러한 마케팅이 특수 문학에 어떤 도움이되는지 알아보십시오. 전문가 가 마케팅에 대한 최고의 책을 부릅니다.
- D. Moore "심연을 극복하십시오. 대중 시장에 기술 제품을 가져 오는 방법 " - 첨단 기술에 전념하고 있습니다. 팁과 예제는 산업과 비즈니스에 적용될 수 있습니다.
- B. Harry "Invisible Selling" - 고객 중심 서비스로의 전환에 대해 말하며 마케팅이 경영만큼 성공의 중요한 구성 요소임을 분명히합니다.
- R. Chaldini "영향의 심리학" - 미래의 각 소비자가 경쟁자를 선호하지 않도록 수행해야하는 비밀을 밝힙니다.
- K. Anderson "The Long Tail" - 온라인에서 정보를 사고 습득하는 습관과 특정 도구의 소원을 고려한 도구에 대해 알려줍니다.