사람은 항상 사회에 있으며, 이는 계속적인 의사 소통을 의미합니다. 그리고 그것이 갈등을 일으키지 않도록하기 위해, 커뮤니케이션의 에티켓과 듣고 자하는 권고가 있습니다.
사람들과의 의사 소통 에티켓
이 주제에는 십여 권의 책이 쓰여진 것이 아니라 거의 모든 삶의 사건에 대한 조언이 있습니다. 그리고 모든 문학적 소스에서 사람들과의 의사 소통에 대한 주요하고도 중요한 권고 사항을 골라 내야합니다.
1. 커뮤니케이션 이론의 창시자 인 데일 카네기 (Dale Carnegie)는 올바른 관계의 주된 비밀은 단순한 미소에 있다고 가르친다. 결국 그것은 대담한 대담자를 대담 자로 만들 수 있고 긍정적 인 태도를 창출 할 수 있습니다. 이런 식으로, 당신은 사람들을 너 자신에게 데려 올 수있을 것이다.
2. 정중 한 태도. 이 규칙은 사회 계층 아래에있는 사람과 의사 소통을하는 경우에도 사용해야합니다.
3. 대화에서 상대방과의 오해 및 결과적으로 갈등의 기원을 피하기 위해 자신의 생각을 분명히 말하십시오. 무엇보다도이 조언은 비즈니스와 같은 종류의 대화와 관련이 있습니다.
4. 어린이도 개인이지만 조금 작기 때문에 자녀를 다룰 때 몇 가지 규칙을 기억해야합니다.
- 어린 아이가 말하게하십시오. 그는 자신의 견해에 대한 권리가있다.
- 네가 말하기 전에 생각해라. 아기의 영혼은 성인보다 덜 취약하지 않습니다.
- 그들과 공통 언어를 찾기 위해 노력합니다. 어떤 어려운 상황에서도 콘센트가 있다는 것을 기억하십시오.
- 다른 사람들의 자녀들에게 말할 때 "당신"을 사용하십시오. 이것은 그들이 자기 존중감을 높이는데 도움이 될 것입니다.
5. 때때로 사람들에게 전화하십시오. 어쨌든 남자를 위해 그의 자신의 이름의 소리보다는 더 감미로운 소리가 없다.
6. 청취자의 역할을하십시오. 대부분의 경우 사람들은 듣고 싶어합니다. 스피커를 방해하지 마십시오. 그를 말하게하십시오.
인터넷 통신 에티켓
현재 소셜 네트워크, 포럼 등에 의사 소통의 승인 된 규칙이 없지만 이것이 동물처럼 행동 할 수있는 것은 아닙니다. 그러므로 우리는 당신의 관점을 대담 자의 의식에 전달하고 친근한 분위기를 조성하는 데 도움이되는 여러 가지 권고 사항에주의를 기울입니다.
- 익명의 세계로 뛰어 들지 마십시오. 철사의 다른 쪽 끝에서 살아있는 사람 과 똑같은 사람 임을 상기하십시오. 따라서 메시지를 입력 할 때 대담한 사람과 대화 할 때 상상해보십시오. 당신은 당신의 말을 부끄럽게 느낍니까?
- 인터넷과 커뮤니케이션에서의 행동 에티켓은 실제로 의사 소통을하는 동안 준수해야하는 모든 규칙을 준수해야합니다. 이 경우 사이버 공간에 있으며 법률의 다른 부분에 있다는 것을 기억하십시오. 즉, 새로운 유형의 의사 소통에 직면했을 때, 적대감을 조성하는 것을 피하기 위해 규칙을주의 깊게 연구하십시오. 즉, 양식에 대한 토론을 시작하고 특정 그룹에 가입하면 요구 사항을 숙지하십시오.
- 대화 상대의 시간과 의견을 존중하십시오.
어리석은 이유로 사용자를 방해하지 마십시오. 많은 사람들에게 네트워크 시간은 매우 비쌉니다. 그리고 모든 사람마다 규모의 문제가 있습니다. - 당신의 파트너의 눈에 합당한 이미지를 만들기 위해 노력하십시오. 문법 규칙을 무시하고 시간을 절약 할 필요가 없습니다. 논리적으로 당신의 의견을 표현하는 법을 배우십시오.
- 토론회에 들어가면, 저주를 사용해서 만 자신의 잘못을 대담 자에게 확신시킬 수있는 존재의 수준으로 내려 가지 마십시오.
- 누군가가 연설의 예절을 지키지 않는다고해도, 동일한 단서를 무시하고 단점을 용인 할 필요가 없다는 의미는 아닙니다.