매일 사람이 주변 사람들의 사회 생활에 참여합니다. 모든 의사 소통 시도는 특정 목표 달성, 대담 자와의 접촉 형성, 공통점 찾기, 의사 소통 필요성 충족 등으로 이어질 수 있습니다. 의사 전달은 의사 소통 효과 증대에 기여하는 정보가 교환되는 과정입니다.
구두 및 비언어적 의사 소통이 있습니다. 후자의 형태를 좀더 자세히 살펴 보겠습니다.
따라서 비언어적 의사 소통은 상호 작용자의 상호 작용과 정서적 상태의 특성을 나타내는 개인 행동입니다. 비언어적 의사 소통 수단은 헤어 스타일, 보행, 그 사람을 에워싸는 물건 등에서 표현을 찾습니다. 이 모든 것이 당신의 대화 상대자의 내부 상태, 그의 기분, 감정 및 의도에 대한 더 나은 이해에 기여합니다.
비언어적 의사 소통의 유형
이러한 유형의 통신에는 다섯 가지 시스템이 포함됩니다.
- 봐.
- 대인 공간.
- 광 운동학 (표정, 대담 자의 출현, 판토마임).
- 근거리 음성 (음성 범위, 보컬 특성, 음색).
- 외설 (웃음, 스피치 페이스, 일시 중지).
비언어적 유형의 의사 소통에는 다음이 포함됩니다.
- 대담 자의 촉각 적 행동. 과학자들은 의사 소통을하는 모든 사람이 자신의 대화 상대에게 서로 다른 유형의 접촉을 사용한다는 사실을 확증했습니다. 그래서, 각 종류의 접촉에는 특정한 성격과 중요성이 있습니다. 조건부로,이 행동은 의식, 사랑, 전문 및 친절한 접촉으로 나뉩니다. 사람은 특정 유형의 접촉을 사용하여 의사 소통 프로세스를 향상 시키거나 약화시킵니다.
- 키네시카 (Kinesika)는 일련의 자세, 제스처, 몸짓으로 몸짓 언어의 표현 방법으로 사용됩니다. 그것의 주요 요소는 일련의 견해, 표정, 자세, 사회 문화적, 생리적 기원을 가진 몸짓입니다.
- 센서스. 그것은 모든 사람에 의한 현실에 대한 관능적 인 인식에 기초합니다. 대담 자에 대한 그의 태도는 감각의 느낌 (건전한 조합의 인식, 취향의 감각, 대담 자로부터 나오는 열 등)에 기초합니다.
- Chronemics는 비언어적 인 의사 소통에서 시간을 사용하는 것입니다.
- 비언어적 인 의사 소통 모드에는 프록시 메닉도 포함됩니다. 이러한 종류의 공간 관계의 사용을 기반으로합니다. 즉, 거리, 영토가 대인 관계의 과정에 미치는 영향. 비언어적 인 의사 소통의 사회적, 친밀한, 개인적, 공개 영역이 있습니다.
- 패러 벨의 의사 소통은 대화 상대가이 정보를 전달하는 음성 음색, 리듬, 억양에 달려 있습니다.
비언어적 의사 소통의 특징
특히 보디 가드에서 비언어적 행동은 자발성, 무의식적 인 움직임의 우위, 의식이없고 자의적인 것 이상의 무의식적 인 행동으로 특징 지워진다. 상황, 비자 발적, 합성 적 (대담 자의 행동에 대한 표현력은 분리 된 요소로 분해하기가 어렵다) -이 모든 것이 비언어적 의사 소통의 특징을 구성한다.
비언어적 의사 소통의 예
이렇게 프랑스 인 또는 이탈리아 사람이 특정 생각이 무의미하다고 생각하면 그것은 어리 석다, 그때 그는 그의 이마의 손바닥으로 명중 할 것이다. 이것으로 그는 그의 대담자가 미친 듯이 나아 갔다고 말했습니다. 그리고 스페인 사람 또는 브리튼은, 차례 차례로, 사람으로이 만족을 상징한다.
비언어적 의사 소통을위한 운동
- 첫 번째 연습은 그룹 또는 쌍으로 수행됩니다. 한 참가자는 "조각가"입니다. 그는 복종적이고 조용한 "물질"을 확립합니다 (인체는 그 위치가 묘사하는 사람에게 전형적이되는 위치에 있어야합니다). 파트너가 특정 직책을 수행하도록 명령합니다. 이 "창의력"은 "조각가"가 결과에 만족할 때까지 바뀝니다.
- 당신의 임무는 두 가지 역할에서 어떻게 느꼈는지, 자신과 대담 자에 관해 배웠던 것을 결정하는 것입니다. 어떤 목적으로 정보를 사용할 수 있습니까?
- 한 사람의 도움이 필요합니다. 두 개의 펠트 펜으로 된 두꺼운 용지를 가져갑니다. 말하지 마. 종이에있는 각 참가자는 대화가 시작되는 색상 포인트를 그립니다. 또는 당신과 대담한 사람이 점수를 그립니다.
- 이 연습은 단어를 사용하지 않고 감정, 감정, 기분, 파트너와의 상호 이해를 이해할 수있는 기회를 제공합니다.
- 최소 2 명을 참석하십시오. 작업은 시트에 기록됩니다 (예 : "무언가를 비웃으십시오", "뭔가 포기 ..."등). 참가자는 순서대로 과제물을 그립니다. 쓰여진 해결책에 대해 생각하지 마십시오. 참가자는 구두 의사 소통을 제외한 모든 것을 사용합니다. 따라서이 연습을 통해 감정을 명확하게 표현할 수 있습니다.
따라서 비언어적 의사 소통 수단은 구두 의사 소통과 비교하여 특별한 의미를 지닌다. 이 언어를 배우면 대담 자에 대한 더 자세한 정보를 습득 할 수 있습니다.